KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Malatya Medikal Estetik tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. İletişim bilgilerimize sitemizin İletişim sayfasından ulaşabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad.
• İletişim: telefon numarası, e-posta adresi.
• Müşteri işlem: randevu talebi içeriği, görüşme kayıtları.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim kayıtları.
• Sağlık (özel nitelikli): yalnızca başvurunuz üzerine, muayene ve tedavi süreçlerinde elde edilen tıbbi bilgiler.

Sitemizdeki iletişim ve randevu formları üzerinden sağlık verisi talep edilmemektedir. Form alanlarına sağlık bilgisi yazmamanızı, bu bilgileri muayene sırasında paylaşmanızı öneririz.

İşleme amaçları

• Randevu taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size dönüş yapılması.
• Sağlık hizmetlerinin planlanması, yürütülmesi ve yönetilmesi.
• Mevzuattan doğan kayıt, saklama ve bildirim yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve hukuki taleplere karşı savunma hakkının kullanılması.

Hukuki sebepler

Kimlik ve iletişim verileriniz KVKK m.5/2-(c) (sözleşmenin kurulması veya ifası), m.5/2-(ç) (hukuki yükümlülük) ve m.5/2-(f) (meşru menfaat) hükümlerine dayanılarak; sağlık verileriniz ise KVKK m.6/3 uyarınca, sır saklama yükümlülüğü altındaki sağlık personeli tarafından teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla, aksi hâlde açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

Toplama yöntemi

Verileriniz; internet sitemizdeki formlar, telefon, e-posta, mesajlaşma uygulamaları ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.

Aktarım

Kişisel verileriniz; mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde Sağlık Bakanlığı ve yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız bilişim altyapısı ve barındırma sağlayıcılarına, talebiniz hâlinde sevk edildiğiniz sağlık kuruluşlarına, hukuki uyuşmazlık durumunda yargı mercilerine ve avukatımıza aktarılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.

Saklama süresi

Sağlık kayıtları, Kişisel Sağlık Verileri Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat uyarınca öngörülen süreler boyunca saklanır. Yalnızca randevu talebi oluşturup hizmet almadıysanız iletişim verileriniz en fazla 2 yıl içinde silinir veya anonim hâle getirilir. Erişim kayıtları 5651 sayılı Kanun kapsamında saklanır.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı biçimde veya kayıtlı elektronik posta adresimiz üzerinden iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.